Buchungsinformationen & FAQs

Unsere Zimmer sind Ihr persönlicher Rückzugsort mit Wohlfühlgarantie. Wir legen großen Wert auf eine gemütliche Atmosphäre, die modernen Komfort mit alpinem Charme verbindet. Alle unsere Zimmer verfügen über:

Wohnkomfort: Bequeme Betten für erholsamen Schlaf, eine gemütliche Sitzecke oder ein Schreibtisch sowie ein Safe für Ihre Wertsachen.

Ausblick: Fast alle Zimmer bieten einen Balkon, von dem aus Sie den herrlichen Blick auf das Karwendel- oder Rofangebirge genießen können.

Technik: Ein moderner Flat-TV mit Kabelanschluss sowie kostenfreies WLAN im gesamten Zimmerbereich.

Badezimmer: Eine hochwertige Ausstattung mit Dusche oder Badewanne, WC, Haartrockner und Kosmetikspiegel.

Wellness-Extras: Für die Dauer Ihres Aufenthaltes steht eine gepackte Wellnesstasche mit kuscheligem Bademantel und Saunatüchern direkt im Zimmer für Sie bereit.

Wir möchten, dass Sie sich bei uns um nichts kümmern müssen. In Ihrem Zimmerpreis sind folgende Sonnenhof-Verwöhnleistungen bereits inkludiert:

Sonnenhof Kulinarik:

• Reichhaltiges Frühstück vom Buffet für einen perfekten Start in den Tag.
• Genuss-Abendmenü mit knackigen Salaten und feinen Vorspeisen vom Buffet.
• Wahlmöglichkeit aus 4 verschiedenen Hauptgerichten sowie ein krönender Abschluss mit Dessert und Käse.

Wellness & Entspannung:

• Freie Benützung unseres NATUR SPA.
• Für die Dauer Ihres Aufenthaltes stellen wir Ihnen einen kuscheligen Bademantel sowie Saunatücher zur Verfügung.

Aktivität & Fitness:

• Zugang zu unserem großzügigen Fitnessraum mit modernen Geräten.

Mobilität & Service:

• Kostenfreies WLAN im gesamten Hotel.
• Ein Parkplatz direkt vor dem Hotel (Carport-Stellplätze und E-Ladestationen sind gegen Gebühr verfügbar).
• Die Achensee-Gästekarte, mit der Sie zahlreiche Vergünstigungen und Gratis-Leistungen in der Region genießen.

Ja, unsere Appartements verfügen über moderne Küchenzeilen mit Kochfeld, Kühlschrank, Kaffeemaschine und Wasserkocher sowie ausreichend Geschirr und Utensilien. So können Sie sich jederzeit unkompliziert selbst versorgen und dabei den herrlichen Ausblick vom Balkon oder der Terrasse genießen.

• Bis 3 Wochen vor Anreise kostenfreie Stornierungsmöglichkeit
• Bis 2 Wochen vor Anreise 25% des gesamten Arrangement-Preises
• Bis 1 Woche vor Anreise 50% des gesamten Arrangement-Preises
• Unter 1 Woche vor Anreise 75% des gesamten Arrangement-Preises

Das Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z. 10 FAGG kommt nicht zur Anwendung, dafür gelten bei uns die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie.

***Sonder-Stornobedingungen für Weihnachts- & Silvesterbuchungen: bis 6 Wochen vor Anreise kostenfreie Storniermöglichkeit, bis 3 Wochen vor Anreise 40%, bis 1 Woche vor Anreise 70%, unter 1 Woche vor Anreise und bei vorzeitiger Abreise 90% des gesamten Arrangementpreises.

Reiseversicherung

Die unnötigen Kosten und den damit verbunden Ärger einer Stornierung möchten wir Ihnen gerne ersparen. Wir empfehlen als Vorsorge für Storno, vorzeitige Abreise und Bergrettung (inkl. Hubschrauberbergung), den umfangreichen Schutz der Hotelstorno Plus oder der Hotelstorno Premium Versicherung (inkl. Unfallleistungen) abzusichern: Hier gehts zu Ihrem Reiseschutz!

Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab spätestens 14.00 Uhr, Ihr Appartement spätestens ab 15.00 Uhr für Sie bezugsfertig. Nach Möglichkeit und Absprache gerne auch früher. Am Abreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr zur Verfügung.

Ja, in unserem NATUR SPA finden Sie den idealen Rückzugsort, um Körper und Geist in Einklang zu bringen. Genießen Sie wohlige Wärme in unserer vielseitigen Saunalandschaft mit Finnischer Sauna, Bio-Sauna und Dampfbad oder schalten Sie in unseren lichtdurchfluteten Ruheräumen mit Blick in die Natur einmal so richtig ab. Für Ihr Workout steht Ihnen zudem ein modern ausgestatteter Fitnessraum zur Verfügung. Die Nutzung des NATUR SPA sowie eine Wellnesstasche mit kuscheligem Bademantel und Handtüchern sind in Ihrem Aufenthalt bereits inklusive. Für die Extraportion Entspannung verwöhnen wir Sie gerne mit professionellen Massagen und Bädern (gegen Gebühr).

Für Momente voller Exklusivität und Zweisamkeit empfehlen wir unsere Private Spa Suite. Ausgestattet mit eigenem Dampfbad, Wannenbad, einer gemütlichen Ruhezone und Massageliege, ist sie der perfekte Rückzugsort für ungestörte Stunden. Gerne können Sie diesen Wohlfühlraum ganz für sich alleine oder zu zweit buchen.

Ein herzliches Ja: Als familiengeführtes Haus freuen wir uns über Gäste jeden Alters. Wir bieten den idealen Rahmen für Familien, die gemeinsam die Natur entdecken und eine entspannte Zeit verbringen möchten. Damit sich unsere kleinen Gäste auch im Hotel rundum wohlfühlen, bieten wir:

Unser Kinderspielzimmer: Wenn die Eltern noch in Ruhe zu Ende essen oder im NATUR SPA entspannen, können sich die Kinder in unserem hellen und freundlich gestalteten Spielzimmer austoben. Hier gibt es Platz zum Spielen, Malen und Entdecken.

Großzügige Zimmer, Suiten & Appartements: Unsere Zimmer, Suiten und Appartements bieten viel Raum für die ganze Familie und verfügen teilweise über separate Schlafzimmer, damit jeder seinen Rückzugsort hat.

Naturabenteuer direkt vor der Tür: Der Sonnenhof liegt direkt am Eingang zum Naturpark Karwendel und ist der perfekte Ausgangspunkt für leichte Familienwanderungen, Radtouren oder einen Ausflug zum nahen Achensee.

Spiel und Spaß in der Region: Mit der Achensee-Gästekarte genießen Sie zudem Vorteile bei vielen familienfreundlichen Attraktionen in der Umgebung, wie zum Beispiel dem Abenteuerspielplatz im nahegelegenen Freizeitzentrum. Zudem bietet die Region Achensee ein abwechslungsreiches betreutes Kinderprogramm & Jugendprogramm.

Unseren Sonnenhof NATUR SPA können Sie als Hotel- und Appartementgast am Anreisetag sowie am Abreisetag ganztägig OHNE Aufpreis benützen!

Die Zimmer/Appartements sind am Anreisetag spätestens ab 14.00 Uhr bezugsfertig (nach Möglichkeit & Absprache gerne auch früher) und stehen Ihnen am Abreisetag bis 11.00 Uhr zur Verfügung.

Vor dem Hotel und dem Appartementhaus gibt es ausreichend kostenfreie Parkplätze, sowie einzelne überdachte Carportstellplätze (€ 10,-/Tag) bitte reservieren.

Parken Sie bitte ausschließlich auf den ausgewiesenen Sonnenhof-Parkplätzen. Sollten Sie keine Parkmöglichkeit gefunden haben, sprechen Sie uns bitte an.

E-Ladestation: Wir verfügen über insgesamt 5 Wallboxen am Hotel- und Appartementhaus (Typ 2 / 22kW Gesamtleistung, dynamisch verwaltet). Bezahlinformation: Als Hotelgast holen Sie sich eine Ladekarte an der Rezeption, die dann beim Check-out abgerechnet wird.

Ja selbstverständlich. Es steht Ihnen zur Wahl:

• Appartement als Selbstversorger mit täglichem Brot- und Brötchenservice (vor Ort Verpflegung zubuchbar)
• Appartement inkl. Frühstücksbuffet (Verpflegung im Hotel)
• Appartement inkl. Verwöhnhalbpension (Verpflegung im Hotel)

Gerne können wir Sie vom Bahnhof Jenbach bzw. Flughafen Innsbruck oder München abholen.

Details bezüglich der Ankunftszeit bzw. Kosten bitten wir Sie persönlich per E-Mail oder Telefon zu klären.

Der Sonnenhof (Hotel & Appartements) liegt 5 Gehminuten bzw. 400m von der Karwendelbergbahn (Wander- und Skigebiet) entfernt. Die Rofanseilbahn (Wander- und Skigebiet) befindet sich im 5 Fahrminuten entfernten Nachbarort Maurach. Die Bergbahnen können Sie kostenlos mit dem Regiobus erreichen.

Sie können Ihre Rechnung in bar, mit Debit- oder Kreditkarte (Visa oder Mastercard) begleichen. Eine Anzahlung ist bis auf wenige Ausnahmen (Weihnachten/Silvester, Veranstaltungen) nicht erforderlich.

Wir bieten einen täglichen Brot- und Brötchenservice an. Sie tragen Ihre Bestellung am Vorabend in eine Bestellliste ein und bekommen am nächsten Morgen ofenfrisches Gebäck direkt geliefert – selbstverständlich bereits ab dem 1. Urlaubstag!

Sie bekommen 20% Greenfee-Ermäßigung im Golfclub Achensee (Pertisau).

Die AchenseeCard (=Gästekarte ganzjährig) erhält jeder Gast kostenlos, inkludiert sind:

• Regiobus
• Loipengebühr
• Ermäßigungen für die Dampfzahnradbahn, Schiffsfahrt, Bergbahnen und Museen

Weitere Informationen

Die Achensee Erlebniscard (gültig für sieben Tage, erhältlich von Mai bis Oktober) ist kostenpflichtig, inkludiert sind:

• Regiobus
• Dampfzahnradbahn
• Schifffahrten
• Bergbahnen
• Museen

Die Achensee Erlebniscard erhalten Sie direkt bei uns an der Rezeption. Weitere Informationen und Preise finden Sie hier.

Das Hotel liegt 700 Meter vom See entfernt, das Appartementhaus 600 Meter. Der See ist nur vom obersten Stockwerk des Hotels sichtbar. Jedes Zimmer bzw. Appartement bietet einen schönen Blick in die umliegende Bergwelt.

Wohlerzogene Hunde sind bei uns herzlich willkommen. Wir verrechnen € 20,- bis € 25,- pro Tag/Hund. Bestimmte Zimmer sind aus Rücksicht auf Allergiker ausgenommen. Bitte melden Sie Ihren Hund deshalb im Voraus an.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Hunde nicht mit ins Hotelrestaurant oder in den Spa-Bereich dürfen und Ihre vierbeinigen Liebling im gesamte Hotelbereich an der Leine zu führen sind.

Region Achensee: Auch in der Region Achensee sind Hunde generell an der Leine zu führen. In öffentlichen Verkehrsmitteln benötigen Hunde zusätzlich einen Maulkorb. Hundekot muss vom Hundebesitzer entfernt werden. Weitere Informationen zum Thema Urlaub mit Hund am Achensee (z.B. Wandern, Baden oder Langlaufen mit Hund, Tierärzte in der Nähe) finden Sie im nachstehenden Link: Urlaub mit Hund

Im ganzen Hotel bzw. Appartementhaus ist das Internet über WLAN kostenlos verfügbar.

Wir haben im Hotel zwei rollstuhlgeeignete Zimmer (Doppelzimmer Natur) und im Appartementhaus zwei rollstuhlgerechte Appartements (Appartement Natur & Tirol). Alle öffentlichen Bereiche (Rezeption, Restaurant, Buffet, Terrasse) sind barrierefrei zugänglich. Das Hotel verfügt über einen Lift. Weitere Informationen

Unsere Appartements befinden sich in unmittelbarer Nachbarschaft zum Hotelgebäude. Sie trennen lediglich etwa 120 Meter voneinander – das entspricht einem gemütlichen Spaziergang von gerade einmal einer Gehminute.

Durch diese Nähe genießen Sie das Beste aus beiden Welten: die private, großzügige Atmosphäre Ihres Appartements und den direkten, unkomplizierten Zugang zu all unseren Annehmlichkeiten wie dem NATUR SPA, dem Restaurant und dem Fitnessraum.

Legen Sie am Vormittag Ihre gebrauchten Handtücher etc. vor Ihre Appartementtür, unsere Zimmermädchen legen Ihnen frische Handtücher in die Wohnung – kostenlos.

Im Appartementhaus gibt es für unsere Gäste einen Wasch- und Trockenraum mit Waschmaschine und Trockner (Waschprogramme ab € 1,-/ Trockner kostenlos) sowie Bügeleisen und Bügelbrett. Im Hotel bieten wir einen Wäscheservice (Preise gemäß Liste an der Rezeption).

Ja, bei uns genießen Sie die frische Bergluft und das Panorama direkt von Ihrer Unterkunft aus:

Zimmer & Suiten im Hotel: Alle unsere Zimmer und Suiten sind mit einem großzügigen Balkon ausgestattet. Damit Sie die Tiroler Sonne so richtig genießen können, stehen dort bequeme Liegestühle für Sie bereit.

Appartements im Appartementhaus: Auch unsere Appartements verfügen ausnahmslos über einen Balkon mit passendem Mobiliar. Wenn Sie gerne direkten Zugang ins Grüne haben, sind unsere Appartements der Kategorie „Tirol“ sowie eines der Appartements der Kategorie „Natur“ ideal für Sie – diese bieten zusätzlich einen direkten Zugang zum Garten inklusive Terrasse.

Selbstverständlich können unsere Gäste, die im Appartementhaus wohnen, alle Annehmlichkeiten des Hotels wie Wellnessbereich & Kinderspielzimmer kostenfrei nutzen.

Im Grunde ist es dasselbe, außer dass ein Appartement auch in einem Hotel sein kann. Wir verwenden beide Begriffe für das gleiche „Produkt“.

Ja, Sie können unser NATUR SPA auch als Day Spa Gast genießen – wahlweise auch mit Frühstück oder Abendessen.

Alle Information & Preise finden Sie hier.